Privacy Policy & Termini di servizio

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Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come SAVARI raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito savari.it e acquistano i nostri prodotti, in conformità con il Regolamento Europeo GDPR (UE) 2016/679 e il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è SAVARI, raggiungibile all’indirizzo email support@savari.it. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci in qualsiasi momento a questo indirizzo.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornirti i nostri servizi:

  • Dati anagrafici: nome, cognome
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (se fornito)
  • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo completo, città, CAP, paese
  • Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da provider certificati PCI-DSS (Shopify Payments, PayPal). SAVARI non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (raccolti tramite cookie tecnici e analitici)
  • Comunicazioni: messaggi inviati tramite email o modulo di contatto

3. Finalità e base giuridica del trattamento

  • Esecuzione del contratto: elaborazione ordini, gestione pagamenti, spedizione e comunicazioni relative all’ordine
  • Obbligo legale: conservazione dei dati fiscali e contabili per 10 anni ai sensi della normativa italiana
  • Legittimo interesse: prevenzione frodi, sicurezza del sito, miglioramento del servizio
  • Consenso esplicito: invio di newsletter e comunicazioni promozionali (revocabile in qualsiasi momento)

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 26 mesi.

5. Condivisione dei dati con terzi

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Corrieri e spedizionieri (es. BRT, FedEx, DHL) per la consegna degli ordini
  • Provider di pagamento (Shopify Payments, PayPal) per l’elaborazione sicura dei pagamenti
  • Shopify Inc. come piattaforma tecnologica per la gestione dello store
  • Autorità competenti in caso di obbligo di legge o ordine dell’autorità giudiziaria

6. Trasferimento internazionale dei dati

Shopify Inc. ha sede legale in Canada (paese riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea) e utilizza server negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

7. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e riceverne copia
  • Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”), salvo obblighi di legge
  • Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Opposizione (art. 21): opporti al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento
  • Revoca del consenso: revocare il consenso al marketing senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@savari.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Cookie Policy

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

  • Cookie tecnici essenziali: necessari al funzionamento del sito (carrello, sessione, preferenze). Non richiedono consenso
  • Cookie analitici: raccolgono dati aggregati e anonimi sulla navigazione per migliorare il servizio. Richiedono consenso
  • Cookie di marketing/profilazione: utilizzati per mostrare annunci personalizzati. Richiedono consenso esplicito

Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o il banner cookie presente sul sito.

Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Accedendo al sito savari.it e effettuando un acquisto, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di servizio. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Prodotti e disponibilità

SAVARI si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. Le immagini dei prodotti sono indicative; potrebbero esserci lievi differenze di colore dovute alle impostazioni del monitor. La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale ma non garantita fino alla conferma dell’ordine.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile. SAVARI si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma dell’ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout. In caso di mancato pagamento o pagamento non autorizzato, l’ordine verrà automaticamente annullato.

4. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui ricevi l’email di conferma dell’ordine da parte di SAVARI. SAVARI si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di errori di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetto di frode, con rimborso integrale dell’importo pagato.

5. Spedizioni e consegne

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna stimati sono:

  • 🇮🇹 Italia: 3-5 giorni lavorativi
  • 🇪🇺 Europa: 7-15 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono variare per cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche, periodi festivi o ritardi del corriere. SAVARI non è responsabile per ritardi imputabili al vettore.

6. Diritto di recesso (consumatori)

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, hai diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni e senza penali.

Per esercitare il recesso, invia una comunicazione scritta a support@savari.it indicando il numero d’ordine. Provvederemo a fornirti le istruzioni per la restituzione entro 24-48 ore. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Il diritto di recesso non si applica a: prodotti personalizzati, prodotti sigillati per motivi igienici aperti dopo la consegna.

7. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti da SAVARI sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di acquisto, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

8. Limitazione di responsabilità

SAVARI non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti acquistati. La responsabilità massima di SAVARI è in ogni caso limitata al valore dell’ordine effettuato.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito savari.it (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di SAVARI e protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di qualsiasi contenuto.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del contratto, è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore, in conformità alla normativa europea a tutela dei consumatori (art. 33 D.Lgs. 206/2005).

11. Modifiche ai termini

SAVARI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026